boomBA#30- Usłysz TO, czego Klient nie mówi
Jak usłyszeć czego klient nie mówi? Jak dotrzeć do tego, co realnie chciałby powiedzieć? Zazwyczaj w rozmowach z klientami zwracamy uwagę na to co rozmówcy mówią. Sami także jesteśmy skoncentrowani na tym co chcemy powiedzieć. Rozmawiając w taki sposób możemy … Continued